“消费者权益不容侵犯,法律是我们的坚强后盾。”
在拼多多购买的橄榄菜中,竟然吃出了一根塑料绳!😱 幸运的是,之前在社交媒体上了解到类似情况,让我掌握了一些基本的法律常识,避免了被商家误导。
维权之路,漫长而坚定
维护消费者权益是每个消费者的权力。在与商家的协商过程中,我坚持了两个月,最终达成了三百元的和解。🛡️
《食品安全法》的保护伞
根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,消费者在遇到食品安全问题时,有权利向经营者或生产者提出赔偿要求。生产经营者应当承担首负责任,先行赔付,不得推诿责任。
赔偿与追偿
此外,消费者还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿金额不足一千元,则至少为一千元。当然,如果食品的标签、说明书存在瑕疵,但不影响食品安全,也不会误导消费者,则不适用上述赔偿规定。
法律维权,我们在一起
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