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掌握伦敦职场邮件礼仪,让你的沟通更专业!

在国内,我们习惯使用微信进行工作沟通,但在英国,邮件才是王道。无论是预约医生还是报修家中的马桶,一封得体的邮件至关重要。🏙️

1️⃣ 称呼的艺术: 正式场合用"Dear",同事间可以用"Hello"、"Hi"或"Hey"。群发邮件时,"Good afternoon Team"或"Morning Team"都是不错的选择。

2️⃣ 寒暄开场: 在进入正题前,简短的问候如"Hope you are well"或"Trust you are well"能拉近彼此距离。

3️⃣ 礼貌回复: 使用"Thank you for your reply"或"Thank you for your email"作为邮件回复的开始,展现你的专业和礼貌。

4️⃣ 道歉与感谢: "Apologies"比"sorry"更正式,而"appreciate"可以用来表达感谢或认可。

5️⃣ 使用"please": 在句中或句尾加上"please",礼貌地提出请求。

6️⃣ 附件说明: 简洁地指出附件,如"I have attached xxx"或"xxx is attached"。

7️⃣ 明确目的: 如果需要对方确认或澄清,明确提出"Could you please confirm xxxx"。

8️⃣ 时间要求: 明确时间限制,如"COB"(工作日结束前),请在截止时间前回复。

9️⃣ 提醒对方: 使用"just a gentle reminder"作为提醒的开头。

🔟 分段清晰: 避免长段落,使用项目符号列出要点,使邮件简洁明了。

💕 邮件 直接且相关,如事件主题。

💕 结尾致意: "Kind regards"最为常见,"Best regards"或"Regards"则较为随意。

⚠️ 注意大小写: 保持规范,如名字首字母大写。避免大小写错误,保持专业形象。

一旦掌握了邮件的基本结构和礼仪,你就可以更自信地进行沟通,而不必过分担心措辞和语法。邮件的目的是礼貌而有效地传达你的信息。

🎈 配图说明: 附带的是之前在Sky Garden用餐时的风景照片,虽然不是特别惊艳,但也值得一提。



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