车祸应对指南：冷静、合规、有策略

🚨 紧急情况，三个电话先打

• 🔍 保持冷静：不论你有多惊慌，千万不要逃逸。
• 🔍 紧急救援：对方受伤，先打120。
• 🔍 事故报告：再依次打122和保险公司电话。

💰 医疗费用处理

• 🔍 私下解决：如果行人伤的不严重，双方都赞同，可以私下解决。
• 👉 理性与感性：如果伤势严重，需要抢救的话，伤者家属可能会要求你垫付医药费。从理性角度讲，医药费你可以不用垫付，但如果因为钱耽误了抢救，医院是要负责任的。感性角度，交警会建议你，先垫付个千八的，可以垫，但要把发票留好，以便日后找保险公司报销。

🤝 人际关系维护

• 👉 关系处理：感性的好处是不至于把关系搞得太僵，坏处是，碰上不讲理的，可能会就此讹上你。
• 🔍 冷静应对：如果家属还算冷静，那么先垫付也无妨，但一定要留好发票，防止保险公司赖账。

⚖️ 车险理赔流程

• 💬 责任认定：不要因为愧疚，就多揽责，人心难测，是你的那必须要承担，不是你的，坚决别认。
• 🔍 保险赔偿：不论是交强险或商业险，都需要在交警出具责任认定书后，保险公司才能进行赔偿。

💊 医药费垫付

• 🔍 垫付通知书：如果未出认定书，伤者那边又急需医药费，可以请交警出具垫付通知书，让交强险先垫付一万八做急用。
• ‼️ 三者险的重要性：如果你买了足额的三者险，就不用太担心医药费问题，但一些社保范围外的用药，是不包含在内的。

📝 赔偿协商

• 👉 合理赔偿：一些伤者家属，可能会私自和你谈赔偿款，狮子大开口的那种，你不要答应。赔款赔什么项目，具体每一个项目赔多少，国家都是有法律规定的，不是对方张口就来的数字。

🏥 手术与保险

• 🔍 手术费用：如果伤者要动手术了，保险赔偿还没到位，伤者家属实在拿不出钱，而你又比较宽裕的话，可以先垫付，当着保险公司的面垫付，留好发票。

📜 三方协议

• 🔍 保险公司垫付：如果家属和你都拿不出钱，可以向保险公司提三方签一个协议，保险公司可以按照医院预估的医药费来垫付费用的，不过这个流程不会很快。

⏰ 时间就是生命

• ‼️ 及时行动：所以，如果真出了事，需要保险公司垫付医药费这个事，尽量早提，争取伤者手术之前，钱就能到位。

🧡 人情与道义

• 💬 探望与沟通：虽说三不一没有原则，在法律层面上没错，但是在道义上，确实会寒了伤者家属们的心。到底要不要探望，根据当时的情况来。
• 🔍 积极措施：如果家属态度还算稳定，可以拿着营养品啥的，去向他们讲讲事情经过，自己采取了哪些积极措施，不揽责，也不回避问题。

🤝 诚恳合作

• 👉 赔偿与保险：家属若是提到赔偿问题，可以说自己有三者险（前提是你有买），医药费下不来，咱们可以先一起垫。
• 👉 态度决定一切：只要你积极主动一点，全力配合，态度诚恳，有点素养的人都不会闹了。
• 👉 专业处理：如果对方蛮不讲理，步步紧逼，没办法，只能全权交给保险公司处理了。

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