职场沟通的艺术：软硬兼施的实用策略 📈

亲爱的同事们，你们是否好奇在职场中如何高效沟通？今天，我将分享几个实用的小技巧，帮助你们在保持专业的同时，也能展现出个性和风格。👥

当遇到需要按规矩办事的情况时，我们可以这样表达：

“x总，您看这事不是我不给您办啊，我一百个想给您办，但是我这个级别权限不够啊。我们领导之前明确说要按程序办，上次内审都扣我们部门分了/警告我们了。要是因为我影响了整个部门，我同事得骂死我。麻烦您挨累走个程序呗。”

如果有人试图推卸责任，我们可以这样回应：

“x总，我这一部分已经完成了，已经推进给XX了。我也是才收到XX给我发的邮件，我看看是哪里出了问题，再配合XX一起处理。毕竟是她的部分，她可能比我更了解。我和她沟通一下，让她尽快给您回复。我手机24小时开机，您也可以随时找我。”

面对需要推动的工作，我们可以采取这种策略：

“x总，您部门的困难我了解了。您看我能做什么，或者需要我协调其他部门做什么，我一定全力配合。但是您这边得抓紧，需要我协调的话您下班之前给我个方案，咱俩碰一下，我抓紧处理。这几天先把您部门的问题解决了，再解决我们部门的问题。但是最晚月底之前还麻烦您帮忙把我们这边的问题解决一下。”

当我们夹在两个领导中间时，我们应该这样处理：

记住了啊，咱们是上班的，不是调解大佬关系的。自己的领导说“就是不行，就是不给他办，你去协调一下，办不了”。你和对方就说“我领导说有困难，具体啥困难没和我说，您再想想其他办法，我等您消息。”

如果遇到额外的工作，不想直接拒绝，可以这样表达：

“领导，这个工作我完全没有涉及过呢，但是我很愿意试试的。我可能今天晚上之前写不出来，毕竟我没写过，您看看明天下班之前，行吗？我随时和您汇报进度。”然后第二天，你就一直问你领导问题，同时表达你的努力和求助。

大家如果有任何疑问或需要交流的地方，随时欢迎提出。我会尽快回复大家的。🙋‍♂️